ACREDITACIONES
Del artículo vendido al control en la puerta
El módulo de acreditaciones del ERP de UpgradeYourSoft emite credenciales con QR, las canjea en la puerta y en la barra, y enseña en tiempo real qué está pasando dentro del recinto. Lo que se cobra en el mostrador o en la tienda sale acreditado, numerado por su serie.
EL MOTOR DE DERECHOS
Un acceso, una consumición y un desayuno
Una credencial puede abrir una puerta, pagar una caña y dar derecho a diez sesiones sin que haya tres sistemas distintos detrás. Lo que se marque en el tipo de derecho decide qué pasa cuando ese QR se pone delante de un lector.
Las banderas que lo cambian todo
- Cuenta aforo, o no
- Reversible: admite entrada y salida
- Nominal o al portador
- De un solo uso o recargable
- Periodicidad total o por día
- Intervalo mínimo entre canjes
EN LA PUERTA Y EN LA BARRA
El puesto de canje
Una pantalla pensada para quien está de pie con una linterna en la mano, no para quien tiene un teclado y tiempo.
01
Lee como se pueda
Lector conectado o código corto tecleado. Cada punto de servicio llega configurado con su sentido y sus derechos admitidos, así que el operario no elige nada: acerca el QR y ve verde o rojo.
02
Sabe quién atiende
El operario se identifica por su ficha y su PIN. El puesto se bloquea cuando se deja solo y se rearma con contraseña. Cada movimiento queda con su nombre.
03
Deja pasar y lo deja escrito
Si hay que dejar entrar a alguien contra la regla, se puede, pero con motivo obligatorio. Igual el alta manual en puerta. Lo excepcional se permite y se registra.
Debajo, los últimos movimientos del puesto: lo que acaba de pasar por ahí. Es lo que convierte un «yo ya he entrado» en una comprobación de tres segundos.
SALA DE CONTROL
Lo que está pasando dentro, ahora
La pantalla que se proyecta en producción mientras el evento está en marcha. Se refresca sola cada tres segundos y contesta las preguntas que se hacen a gritos: cuánta gente hay dentro, por qué puerta entra, y qué se está rechazando.
En pantalla
- Aforo, emitidas, presentes, no-show y revocadas
- Llegadas por minuto, entradas y salidas
- Consumos, reposiciones y rechazos por punto de servicio
- Rechazos recientes con su motivo, su puerta y su titular
Listado de evacuación, recálculo de consumos y cierre del evento.
LA CREDENCIAL
Reimprimir no es reemitir
Es la distinción que evita el fraude más común, y en el ERP son tres operaciones separadas con consecuencias distintas.
01
Reimprimir
Se vuelve a descargar el PDF con el mismo QR. Al que ha perdido el papel no se le cambia la credencial.
02
Reemitir
Se genera un QR nuevo y el anterior deja de valer. Es lo que se hace cuando la credencial ha podido acabar en otras manos.
03
Revocar
Con motivo. La credencial queda fuera y la sala de control la cuenta aparte: revocada no es lo mismo que anulada.
Además
- Envío por correo al titular, con su registro
- Consulta de qué ha consumido cada credencial
- Devolución de un derecho ya canjeado
Impresión en bloque
Todas las credenciales vivas de un evento de una tirada, o por rango de número, tipo de inscrito y diseño. A4 completa a una por página, o solapa de 66×93 mm a seis por página.
EL EVENTO
Lo que se decide antes de abrir
01
Aforo
Máximo, umbral de aviso y bloqueo al llenarse. O sin control, y entonces la puerta no bloquea por lleno.
02
Horarios
Apertura de puertas y corte de admisión, separados de la hora de comienzo.
03
Día operativo
Zona horaria del recinto y hora de corte, para que la noche del sábado no se parta a medianoche.
04
Imagen
Diseño de la credencial, color de marca, logotipo del evento y del patrocinador, y el lugar y las fechas tal como se imprimen.
APLAZAMIENTOS
Mover un evento sin reemitir nada
Se elige el evento, la nueva fecha y el motivo, y las credenciales vivas se mueven con él. El QR que el cliente tiene en el móvil sigue valiendo: conserva su número y sus consumos, y lo único que cambia es la fecha. Si el destino controla aforo, se comprueba que caben todas antes de mover ninguna. El aviso por correo lleva el motivo literal, y al terminar se listan los titulares sin dirección conocida, que son a los que hay que avisar por otra vía.
DE LA VENTA A LA CREDENCIAL
Se acredita solo lo que declaras
En artículos acreditables se dice qué producto o servicio se convierte en credencial al venderse, con qué derecho, qué tipo de inscrito y qué cupo por unidad. Mientras un artículo no figure en esa lista, su venta no emite ninguna acreditación. Vendes la entrada en el Mostrador o en la tienda online y la credencial sale numerada por su serie, igual que cualquier otro documento del ERP.
Los maestros
- Recintos, con su zona horaria y su aforo
- Tipos de derecho
- Tipos de inscrito, con su color, que es lo que se imprime en grande
- Puntos de servicio: la puerta y la barra
- Artículos acreditables
Los maestros se desactivan, no se borran.
CUANDO ALGO VA MAL
Contingencia e informes
01
Si se cae la red
El listado de contingencia se imprime en papel antes de abrir, con código corto y titular. Se imprime antes, no durante: durante el incidente ya no hay red para pedirlo. El manifiesto del evento lleva los hashes, nunca los tokens: quien lo intercepte no puede fabricar credenciales con él.
02
Los cuatro informes
Canjes, con una fila por movimiento. Consumo de derechos: contratado, consumido y no consumido. Cierre de evento, con lo que se pregunta al día siguiente. Y canjes por empleado.
03
Y una advertencia
El informe de canjes por empleado es control de fraude, no de fichaje. Está escrito así en su ficha de protección de datos, y la distinción no es una formalidad.
DEMOSTRACIÓN
Veámoslo con un evento tuyo
Montamos tu recinto, tus tipos de derecho y tus puertas, y lo probamos con credenciales de verdad en una sesión corta.